感谢您协助“客户之声”。麻烦您回答以下5个问题。您回答的内容,将被刊登在本公司的网站以及定期发行的News Letter上。

①贵公司的公司名、您所属的部门、职位

FOSTER ELECTRIC CO.,(HONG KONG) LTD. 丰达电机(香港)有限公司
SS Manufacturing Div./ Div. Manager扬声器系统制造总部/部长:大野 勝
(Foster Electric电机株式会社海外子公司)
导入地点为:广州番禺旧水坑丰达电机厂     

②导入本公司系统之前,面临什么样的问题?

本公司生产,销售汽车相关产品,AV产品,IT设备等商品上使用的扬声器,耳机等电子设备。顾客(欧洲汽车生厂商)要求我们保证本公司使用的原材料能适时,适量地购入,并能适当地进行使用。至今为止,我们都在公司内做到了这些要求,但这次的要求特别高,必须是“能检查出人为错误的系统”。 适时,适量还好说,但以现在的库存管理方法和手写方式进行的履历追踪,很难100%检查出人为错误。到底该如何处理,让我们很头痛。

③针对这点,贵公司采取的解决方法是什么呢?

我们根据“导入机器来检查人为错误”这一理论,开始寻找是否有合适的产品,于是得知a-sol公司的Inventory R使用条形码进行在库管理的系统。于是,我们便马上与其联络,索取了系统的详细说明。使用了这个系统,在库的先入先出就不用说了,还能准确地检查出人为错误,甚至还能以电子数据的形式保留原材料的使用履历。所以我们决定导入此系统。

④这个解决方法带来了什么效果呢?

导入后,不仅能检查出人为错误,通过其电子数据还能保证制造部門和仓库间的可追踪性,消除了出入库错误,效果显著。 另外,使用条形码,部件的入出库手续瞬间便能完成,仓库的作业效率也得到提高。     

⑤为什么选择a-Sol公司来解决这些问题呢?

其实我们以前也导入过其他公司的条形码系统,但使用的效果不是很理想。为什么用的不理想呢?因为这个系统必须独立使用,无法和本公司的基干系统相连接,仓库操作人员便不得不进行重复作业,因为处理的时间差等问题,常常发生库存不一致的情况。 在这样的情况下,我们列出三点作为重点来选择供应商。①性能,包括成本与操作性在内的完成度 ②是否能与本公司的基干系统相接连? ③此系统以后能否进行功能扩充?对于第①点,Inventory R是在库管理的专用系统,本公司需要增加的功能很少。换句话说,也就是可以确信它是经过业界磨炼的系统。 关于第②点,只要基干系统的供应商与a-sol公司在技术上进行合作,便可实现连接。 关于第③点,a-sol公司给我们展示了实施了系统功能扩充后的具体实例,经过综合判断,我们决定导入a-sol公司开发的Inventory R。