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おはようございます。

現場カイゼン診断士  門脇 圭です。
http://www.a-solsh.com/staff_details01.html

「Weekly 現場カイゼンブログ」を今週から開始させていただきました。

「トヨタ 仕事の基本大全」という中経出版社が発行している本の中から、
生産現場、物流の現場でお仕事されている方々にお役にたてる情報を、
毎週1回当研究会の研究員からお届けします。

「トヨタ 仕事の基本大全」という本は以下です。
https://www.amazon.co.jp/%E3%83%88%E3%83%A8%E3%82%BF-%E4%BB%95%E4%BA%8B%E3%81%AE%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E5%A4%A7%E5%85%A8-%E6%A0%AA-OJT%E3%82%BD%E3%83%AA%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%BA/dp/4046010487/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1479861802&sr=8-1&keywords=%E3%83%88%E3%83%A8%E3%82%BF%E4%BB%95%E4%BA%8B%E3%81%AE%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E5%A4%A7%E5%85%A8

アマゾンのReviewでは・・・
「日本を代表する自動車メーカである、トヨタ自動車における、人材教育のバイブル
ともいえる、「仕事の基本 大全」が刊行された。
本書は第1章「仕事哲学」~第7章「実行力」まで7章に分類された、98のレクチャー
にて、非常に見通しよく構成されている。」


とても高評価ですので、手元に一冊置かれてはどうですか???


さて、今週はCHAPTER1 LECTURE03「誰から給料をもらうか」を考えるです。

当研究会の中国人Staffに「あなたは誰から給料をもらっていますか?」と
聞いてみました。

そうすると、答えは2つでした。

「会社です!!!お給料あげてくれるんですか????いつ??来週???」



「ラオバンです!!!ラオバン大好きっていうので、給料あげろ!!!」


でした・・・・・おいおい・・


本当は「お客様!!!」であるべきなんですよね。

「トヨタ 仕事の基本大全」では「仕事における五大任務」を以下に定義しています。
① 安全 (安全で働きやすい職場を作る)
② 品質 (不良品を作らない)
③ 生産性(短い時間で必要数を納期通りに作る)
④ 原価 (できるだけ安く作る)
⑤ 人材育成 (優秀な人材を育成し定着させる)
この五大任務はトヨタの管理監督者が徹底すべき仕事の基本だそうです。

総ての任務は「給料はお客様からもらっている」というところから出発していて、
それが思想の原理原則なんだそうです。

先日とある方から言われたのですが、「トヨタはトップから新人まで考え方の原理原則が
行き届いているからあれだけ強い会社になれるんだ」と教えて頂きました。

それが、トヨタが毎年世界一になれる強さの秘訣であり、「給料はお客様からもらっている」という思想が原理原則なんですね。

是非、御社のStaffにもきいてみてください。「あなたは誰から給料をもらっていますか?」
(給与交渉になったらすいません・・・・・私のせいにはしないでください!!)

ちなみに当研究会の副総経理は、大きな声で偉そうに「お客様!!!」と
言っていました・・・・・(答え知っていたようです・・・・)

では、また来週!!!!


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