初めまして、こんにちは！
a-Solの鳥枝と申します！
私の簡単なプロフィールはコチラ（
http://www.a-solsh.com/staff_details07.html）
最近、良く見かけるのですが、中国人、日本人を問わずタクシーを捕まえられ
ない人、多くなっていませんか？
せっかくタクシーが来た！と思っても停まってくれない、なのに自分よりも後
方50メートルくらいでタクシーを待っている人がタクシーに乗っていく。
なんて風景を見かけることが急に増えましたね。
私もその中の一人です。
といっても、タクシーに乗れない方ではなくて、タクシーになぜか乗れちゃう方
です。
なぜなのか？？？
この原因は人種差別でもなんでもありません。（元に私は東南アジア顔ですし、な
ぜか中国人に香港人と間違えられます、香港に行ったことがないので理由は不明
ですが。。。）
さて、今回はこのメールを通して、皆さんへ知らなきゃタクシーを全く捕まえ
ることができない！大損してしまう！耳寄り情報をお届けいたします。
ちなみにこの情報を知らないとこの先もっとタクシーを捕まえづらくなるのは
明白なので見ておいて損はないと思います。
さて、昔に比べて街中でタクシーが捕まえづらくなっている理由は何か？
実は、最近話題のタクシー配車アプリが原因なのです！！
ここ１年の内に“嘀嘀打车”と“快的打车”という二つのスマホ向けアプリが
彗星のごとく中国に現れました。
そして、今やこのアプリがものすごい勢いでダウンロードされており、皆ネッ
ト上でタクシー予約が行われているのです。
そりゃあ、外に出てタクシーを捕まえようたって簡単に捕まるワケがありませ
んよね。
なにしろ、あなたの目の前を通り過ぎるタクシーはとっくに他の誰かに
ネットで既に予約されちゃっているのですから。。。
確かに、このタクシー配車アプリが悪さをしているとも言えるのですが、それ
はこのアプリを知らない方が大損するだけで、逆にこのアプリを活用すると…
■生活からタクシーを待つムダな時間を排除できる
■自宅から一番近い門は車通りが少ないから…とわざわざ大通りまで歩くムダ
を排除できる
なーんて上記のような生活カイゼンができてしまいます。
では、このタクシー配車アプリが一気に流行った理由は何なのか？
それには、２つのビジネス上の理由があります。
【理由１】
タクシーの運転手、お客さん両方が儲かる、お金の“仕組み”がある
から。
■２つのアプリどちらかを利用して利用客を捕まえると運転手に15元
入る仕組み
■どちらかのアプリを利用してアプリ利用者がタクシーを捕まえると
15元分その場で割引される（要：銀行カードまたはアリペイの登録）
当たり前ですよね。
タクシーの運転手はわざわざガソリンを消費して、お客を探さなくても
“すぐ乗る客”を予約できます。
一方、アプリの利用客もわざわざ外でいつ捕まるかわからないタクシー
を待たなくても良い上に、15元（上海の初乗り価格は14元）割引される、
ためメーターが上がれなければタダ乗りできてしまいます。
なんでこんな大判振る舞いが、ただのタクシー配車アプリにできるのか？
それは、それぞれのアプリの親会社を聞けば納得がいくはずです。
“嘀嘀打车”→【親会社】QQ、Weibo、Wechat（微信）を擁する腾讯公司（Tencent）
“快的打车”→【親会社】Taobao、アリペイ（支付宝）を擁する阿里巴巴集団
(アリババグループ)
２つの世界企業が豊富な資金を元手にタクシー配車アプリの覇権を争って札束
で殴り合っている様相です。
ちなみに、現在配車アプリのシェアは
“嘀嘀打车”→39.2%
“快的打车”→41.8% と接戦中です。
※調査会社、易観国際調べ
【理由２】
お客さんから運転手が正当に評価される仕組みがあるから
■アプリ内で、タクシー運転手の５つ星評価が見られる
■乗ったお客さんが運転手を評価できる
キチンと毎月のお給料をいただける上に、お客様から感謝の言葉をいただけ
たら、そりゃもう毎日が有頂天です。
私の勝手な持論ですが“感謝”は国境を越えられます。
日本人なら誰だって、旅行先で「ありがとう」「こんにちは」「おいしい」く
らいは、覚えますし、本当に助けられたなら感謝を込めてその人に理解され
る言語で伝えたい！って思うものです。
その上、タクシーの運営会社にしてもその人を評価し易い仕組みがつくりやす
いですよね。
ただし、この大流行のタクシー配車アプリにも思わぬ落とし穴がりました。
【落とし穴】
■政府による一方的な規制
→具体的に言いますと、3月1日より上海市に於いて朝晩のタクシー配車アプ
リの利用禁止が何の前触れもなく（というか規制の３日前に！）
発表されました。
これにより、
午前７：３０～９：３０
午後４：３０～６：３０
上記の時間帯はタクシー配車アプリが利用禁止です。（上海のみ）
ということが急に発表されました。
けど、これだけ便利であり、利用者も多く、大手企業が運営しているアプリで
あればきっと必ず対策を講じて我々の生活を
さらに便利にすべくカイゼンをして行ってくれることでしょう～～～！！
[あっ、２つの有名アプリのダウンロードについてはお手持ちのスマホから検
索してダウンロードしてみてくださいね。
（嘀嘀打车”と“快的打车”で検索）
iPhoneユーザーの方はこのメールの下の方にダウンロードアドレスを載せて
いますので、タッチしてダウンロードしてみてくださいね。
まぁ、政府が即座に反応するくらいの強烈なユーザ数が既にある事がすごすぎる
のですが・・・・・
確かに年々増えていく高齢者などスマホをあまり利用していない層やそもそも
アプリを知らない層（外国人など）への配慮不足は私も感じていたのでそれぞ
れの会社の対策やCSR的な動きに期待していたのですが。。。
そんな間もなく、政府の上からドーーーーン！！といういきなりの規制でした。
けど、このタクシー配車アプリの件は良くも悪くも中国らしい事例だなとも
感じています。
お金や人材など社会の急速な変化や政府からの急な方針など常に変わり続ける
中国だからこそ、大きな中国企業でさえ気を抜くことができません。
外国人として中国で仕事をし、生活をする方にとっては尚、学ぶ点の多い事例
だったのではないかと思います。
それでは、
この事例から学べることのまとめ
この先、中国で賢く生き残っていくためには、
■シビアなお金の問題（賃金の上昇にどう対応するか）
■人をどう評価するか（人材が定着しない）、
■政府の急な方針（大気汚染などに絡む省エネなど）
■常に最新の情報に触れる、世の中の流れを知る
早い話ですが・・・・・
知らないと損をすることばかりです。
上記の情報も含めて、中国で仕事をし、生きていく上で知らなかった！では遅
すぎます。常に現状を知りそれぞれの問題に対して予測・準備・実行が必要なんですよね。
そこで、4月11日（金曜）に開催される
■「The 現場カイゼンセミナー」
～中国の現場で起こる3大疾病を4時間で解決～
に参加されることを強くおすすめします。
在中歴が４１年と６ヶ月を越えるベテラン4人の講師陣が送る多くの会社が抱える共通の課題を
4時間で解決できるヒントを提供できるセミナーだそうです。
なんと無料・・・・・・太っ腹ですね・・・
残席わずかだそうですので、お申込みは早めにしてください。知らないと損をします。参加しないと
損をしてしまいますね。
セミナーの内容は下にありますので、是非お読みください。無料ですので、あっという間に席が埋
まってしまいます。
■「The 現場カイゼンセミナー」
～中国の現場で起こる3大疾病を4時間で解決～
そもそも、中国の現場で起こる“３大疾病”とはなにか？
１）コスト高！
年々信じられない勢いで上がっている人件費。
上昇することはあれども下降することは絶対にあり得ません。
これをカイゼンするために必要なのは製品１台当たりを作るための現在の価格
は一体いくらなのか？を知る必要があります。
生産現場における単価や賃率など根拠ある価格になっていますか？？？
人件費は毎年上がることを前提に、原価を低減し現場カイゼンするために
は製品１台当たりを製造するための現在の価格は一体いくらなのか？を
いつでも計算できる仕組みが必要です
２）人材育成ができていない。人材が定着しない…
毎年１０％も給料を上げているのに、能力は上がっていない。挙句すぐに辞め
てしまう…。
新規雇用→昇給→納得できず辞める！！
といういわゆる「負の人事スパイラル」がどの会社でも起きています。雇う側
の会社も不幸、雇われる従業員側も更に不幸・・・・正にこれが負のスパイラ
ル・・・・
この「負の人事スパイラル」から脱出し、人件費コストを抑制し中国人社員
が自ら率先して現場のカイゼンを行えるような正当な評価の方法を作り、
「やる気」を引き出す仕組みを構築し、現状をカイゼンしなければなりません。
３）省エネ！！！
実は余り多く語られること無かったのですが、ご存知最近のPM2.5の影響で、政
府主導の環境に関する対策がかなり加速し、本気モードになってきています。
http://bylines.news.yahoo.co.jp/kodamakatsuya/20130816-00027312/
中国政府は１２次５カ年計画において「省エネ・排出削減総合プラン」を
通知しています。 これは２０１１年～２０１５年の５カ年中に中国政府が実施す
ると決めた重点項目や目標ですが、 実際は思ったような成果はあがっていな
いそうです。
御社の現場に、政府役人が突然やってきて、何時何時まで（結構近々、1ヶ月
以内）にこのボイラーとチラーを新しい物に取り替えろ！！！出来なければ罰
金もしくは操業停止、強制的に引っ越しだ！！！などと、上からドーーンと強
引な対策が突然施行されてしまうかもしれません。
簡単に言えば、大気汚染の対策、省エネ対策で
「省エネ・排出削減総合プラン」を期限付きで策定したはいいが、後1年と
迫り効果がなかなか出ていないため、強引にでも目標達成する動きが活発化し
てきたようです。（簡単でもなかったですね・・・）
突然、操業停止！！！なんてことにならたいために、政府の移行に沿った方法
で「省エネ・排出削減総合プラン」を策定し、実行しなければならなくなり
ました。現状の設備を緊急にカイゼンする必要が出てきております。
この３つを中国生産現場における３大疾病とさせていただきました。
はて・・・どうしたらいいのやら？？？どうやってカイゼンしたらいいのか？？
？と言ったことが多くの現場から多く寄せられました。
そこで、
一般社団法人 生産、物流現場カイゼン研究会 中国支店
ではこの皆さんが抱える3大疾病の解決のお手伝い
をするために、セミナーを開催いたします。
生産、物流現場で起こる３つの問題を4人の講師陣で解決していきます。この
4名の講師陣！本当にすごいです。中国におけるカイゼンのスペシャリストで
す。
4名で合計4１年と６ヶ月の在中カイゼン指導歴、これ以上ない経験と叡智に
基づいた解決策をご提供いたします。
１）コスト高カイゼン！！！
講演者：理知企業管理咨詢（上海）有限公司
レイズ ビジネス コンサルティング
日本公認会計士 加納 尚
講演内容：
「中国製造業の原価計算におけるよくある問題点とその対策」
在中歴 ８年６ヶ月
２）「負の人事スパイラルカイゼン！！！」
講演者：コゾノ式 良くなる人事・組織研究所
上海克自企業管理咨詢有限公司
小園 英昭 総経理
講演内容：
「北京人力資源社会保障部幹部も絶賛！人件費コストを抑制し、中国人
社員の「やる気」を引き出す［仕組み］を［今ある資源だけ］から、わずか
［３時間］で構築してしまう方法を伝授！！」
在中歴 1１年１ヶ月
３）省エネカイゼン！！！
講演者：上海清環環保科技有限公司
Seikan Total Engineering Consultation and Operation（STECO）
江頭 利将総経理
講演内容：
「2014年中国政府の省エネ・環境改善政策と我々が取るべき対策」
在中歴 10年10ヶ月
４）「The 現場カイゼンセミナー」
講演者：一般社団法人） 生産、物流現場カイゼン研究会
a-Sol Shanghai Co., Ltd
理事長 門脇 圭
講演内容：「生産、物流現場のジレンマ
～ジレンマの解析とその脱却方法を大公開～」
在中歴 11年１ヶ月
在中歴が４１年と６ヶ月を越える講師陣を迎え、無料でご招待できるセミナー
は今回のみです。また、すべて言語は日本語となり、４時間以上となりますが、
これ以上ない「The現場カイゼンセミナー」となることは間違いありません。
開催は４月１１日PM１２：３０～受付開始、PM１：００時開演です。４月１１日の
午後は必ず空けておいてください。限定５０名のみ→限定100名のみ
満員御礼！！お知らせ開始から6日で申し込み者数が70名を越えたため、より
大きなセミナールームをご用意いたしました！！
すでにお申込みされた方でも同僚や部下の方も追加で参加できます。
お申込みは下記のお申込み用紙にご記入または、このMailにご返信いただくか、
こちらのセミナー案内ページ（
http://www.a-solsh.com/seminar_0411.php）からも
ご登録いただけます。
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生産現場カイゼン塾【実務者編】開講記念 特別無料セミナー
「The 現場カイゼンセミナー」 ～中国の現場で起こる3大疾病を4時間で解決～の無料ご優待」
～セミナー概要～
１．日付：２０１４年４月１１日（金曜日）
２．時間：ＰＭ１２：３０～受付開始
ＰＭ１：００～５：００終了予定。
ＰＭ５：００～無料現場診断受付、相談会
３．会場: 上海市静安区威海路755号文新报业大厦17楼
（
http://tkpshanghai.net/access.shtml）
４．参加費: 無料
５．参加者数：５０名→１００名（すでにお申込みされた方で同僚も連れて行きたい、部
下にも聞かせたい方がいれば是非追加申し込みOKです。）
６．言語：日本語のみ
７．連絡先: Tel (021) 6440-1765 Fax (021) 6432-6768
担当 鳥枝（
torieda@a-solsh.com ）186‐2151‐4859
--------------------------------------------------------------------------
お申込み用紙
１）御社名：
２）住所：
３）電話番号：
４）参加者お名前：
５）e-Mail：
６）御社URL：
----------------------------------------------------------------------
お申込みをお待ちしております！
おっと、忘れる前にタクシー配車アプリのダウンロードURLを張っておきますね。
（iPhoneユーザー用）
また、これよりも少し下に、私のメールマガジンの無料登録受付案内
がございますので、ご覧ください。
嘀嘀打车（無料）
https://itunes.apple.com/jp/app/di-di-da-che-da-che-shen-qi/id554499054?mt=8
快的打车（無料）
https://itunes.apple.com/jp/app/kuai-de-da-che-da-che-shen-qi/id551963288?mt=8
※お住まいの地域によってはまだ、捕まえられるタクシーが少ないのでご注意を！
一般社団法人 生産、物流現場カイゼン研究会 中国支店
鳥枝 将光
＝＝＝＝ このニュースレターの目的 ＝＝＝＝＝＝＝＝
このニュースレターは、生産現場、物流現場で孤軍奮闘されている方へ、また、
日本で中国のオペレーションを管理している方へ少しでもお役に立てればと思
い、発行させていただいております。我々は、生産現場、物流現場向けの業務
カイゼンのためのシステムを製造販売しておりますが、システム導入に限らず
皆様のご苦労、問題を解決する事を第一の仕事としております。
コストカイゼンを含めた様々なカイゼン事例がたくさん蓄積されています。そ
の事例を皆さんでシェアすることが、最短距離での解決方法ではないかと思い、
ニュースレターを発行しています。お問合わせや、お聞きになりたいことがあ
りましたら、このメールに直接返信して頂いて結構です。
当研究会では、しつこい売り込みは一切ないので、安心してお問い合わせ下さ
い。
------鳥枝が定期発信している中国特化のスマホ活用メルマガのお知らせ------
中国で生活する方へ向けたスマートフォンを活用して生活カイゼンを行うメル
マガを2014年より個人で毎週１回発行しております。
（大好評のおかげで近日会社内のホームページにもコーナーを新設することと
なりました！）
テーマとしては中国の政府発行の統計を基にして中国人はスマホを使っていっ
たい何をしているのか？！という内容でしたり、中国での生活に特化したアプ
リの紹介などを主に行っています。（特にiPhone、iPad、Macなど）
とってもオタクな私の趣味の延長で行っていることなので、もちろん無料でお
届しているのですが、お陰さまで1月４日配信の創刊号から第１１号までを発
行させていただき、購読者数も４倍に増えました。
本当にありがたいことです。
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自動的に登録させていただきます。
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