こんにちは。
いつも大変お世話になっております。生産、物流現場カイゼン研究会 中国支店
コーチ＠門脇です。
上海では万博も始まり、いい天気が続いています。春を通り越してすっかり夏到来
か？？なんて日が続いています。
さて、今回のお知らせは、とある有名な現場カイゼンの先生から教えて頂いた3つの
鉄板の法則をお伝えしますね。
この翁先生、日本だけでなく、世界各地の現場を見て周り、カイゼンの方法、仕組み
を教えている方です。その数、数千箇所になるのでは？？というくらい
の量です。本来であれば、お金を払わないと教えて頂けないのですが、お酒をご馳走
させていただいたお礼にこっそり教えて頂いた話です。
せっかくですので、現場でご苦労されている方々にもシェアしますね。
それは何かといいますと、「つぶれる会社、儲からない会社の法則」です。おいおい
なんだ～それ！！そんな事がわかるんかい！！と思いますよね。僕も同じ質問をこの
翁にしたものです。そんなことがわかれば、つぶれない法則もわかるっちゅ～ことで
すよね。
今回は最後まで聞いてくださいね。僕も相当現場を見てきていますが、指摘されてい
る点は超～～納得です。
まずは、一つ目。
① つぶれていく会社、儲からない会社は総じて従業員用トイレが汚い。
これは、何かといいますと、来客用のトイレはどこの会社もそれなりに管理されてい
るところが多いですよね。ところが、従業員が多い会社ですと従業員用トイレまで管
理できない。気にしないところが多いですよね。ましてや、従業員トイレですから
行ったことも見たことも無いトイレが現場にあったりしますよね。
汚い、掃除されていない、紙が無い、落書きが多いトイレは犯罪エリア、治安のわる
い場所に大変多いですよね。治安の悪い場所は汚いトイレしかありません。そりゃそ
うですよね。
自分の会社の従業員が使うトイレが、犯罪の起こりやすい地域のトイレと同等レベル
でいいのですか？？ということです。また、こういったところまで気配り、心配りが
出来ない会社は、品質も乱れがちになり、従業員の定着も悪くなり、生産悪循環にお
ちいりやすいですね。
② つぶれていく会社、儲からない会社は総じて玄関、入り口にゴミが落ちている。
汚れている。
『割れ窓理論』（Broken Windows Theory）ってご存知ですか？
たった１枚の割れ窓の放置から起きる荒廃の始まりで，街は荒れ，無秩序状態となっ
て犯罪は多発し，地域共同体を作っていた住民は街から逃げ出し，街が崩壊するとい
う理論です。たった一つのゴミが玄関にあるだけで、会社の荒廃の始まりだそうで
す。それを放置する、気がつかないことがつぶれていく会社、儲からない会社になっ
ていくのです。
③ つぶれていく会社、儲からない会社は総じてゴミがおおい。
ムダな物を買い、未だ使える、再利用できるものを捨てていく・・・・必要の無いも
の無駄なものを、購入し捨てるハメになる・・・・・家庭でもありますよね、まだ冷
蔵庫に入っている野菜を特売だからといって必要も無いのに買ってしまい、腐らせて
廃棄。会社でも同じ事が起こっていませんか？？
この翁は会社訪問した際に、従業員トイレ、玄関、ゴミを見るそうです。それだけ
で、会社の姿勢、体制、将来がある程度予測できるそうです。
まずは、皆さんこの三つをすぐに見てください。すぐにカイゼンできることですか
ら、是非、取り組んでくださいね。
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最後まで読んで頂いてありがとうございます！！
皆さんの感想をいただけることが、新たな情報発信のエネルギーになります。
「それは違うのでは？？」「おかしい！！」でも構いませんし、できれば
「納得！！」「へ～～そうなんだ！！」なんてポジティブなご意見を待っていま
す！！！
それでは、またMailしますね！！
門脇 圭
＝＝＝＝ このニュースレターの目的 ＝＝＝＝＝＝＝＝
このニュースレターは、生産現場、物流現場で孤軍奮闘されている方へ、また、
日本で中国のオペレーションを管理している方へ少しでもお役に立てればと思
い、発行させていただいております。我々は、生産現場、物流現場向けの業務
カイゼンのためのシステムを製造販売しておりますが、システム導入に限らず
皆様のご苦労、問題を解決する事を第一の仕事としております。
コストカイゼンを含めた様々なカイゼン事例がたくさん蓄積されています。そ
の事例を皆さんでシェアすることが、最短距離での解決方法ではないかと思い、
ニュースレターを発行しています。お問合わせや、お聞きになりたいことがあ
りましたら、このメールに直接返信して頂いて結構です。
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