a-sol 生产、物流现场改善研究会 中国分会

您好！！
我是现场改善诊断士　　门协　圭。
https://a.k3r.jp/a_sol/36906E3806B61

「Weekly 现场改善博客」将于本周开始运行。

本研究会的研究员会每周一次，从中经出版社出版的名为「丰田工作的基本大全」的书中摘取，对在生产现场、物流现场工作的各位有帮助的信息进行发送。

「丰田工作的基本大全」这本书如下。
https://a.k3r.jp/a_sol/36906E3806B55

亚马逊的Review・・・
「丰田是日本具有代表性的汽车制造商，在丰田汽车，「丰田工作的基本大全」也被称为是人材教育的圣经并进行了出版。本书从第1章「工作哲学」〜第7章「实行力」为止，被分为7个章节，在98个讲座中，循序渐进，很好的勾画了整体的结构。」

由于此书获得非常高的评价，所以在手边准备一本如何呢？？？？

那么，本周是CHAPTER 1　LECTURE 03，思考「是从谁那得到薪水的呢」？

也尝试询问过本研究会的Staff「你是从谁那得到薪水的呢？」

  如此一问，得到了2个答案。

「是公司！！！要给我发薪水了吗？？？？什么时候发呀？？下周吗？？？」

以及

「是老板！！！因为说最喜欢老板，所以就给薪水了！！！」

这答案・・・・・喂・喂・

答案不应该是「顾客！！！」吗？

「丰田工作的基本大全」中「工作的五大任务」的定义如下。
①　安全　（打造安全、便于工作的职场）
②　品质　（不生产不良品）
③　生产效率（在短时间内按交货期生产所需数量的产品）
④　成本　（尽可能的低成本生产）
⑤　人才培养　（培养优秀的人才并固定教育模式）
　 据说这五大任务是丰田管理监督者应该贯彻执行的工作基本。

所有的任务都是从「工资是从顾客那里得到的」这处出发，是思想的原理原则吧。

前些天某位告诉我 「由于丰田从高层开始到新人为止都处处留心思考方式的原理原则，所以才会成为那样强大的公司的呀。」 

那是丰田强大到每年都能成为世界第一的秘诀吧，是将「薪水是从顾客那里得到的」这一思想作为原理原则的吧。

请务必也尝试问问贵司的Staff「你是从谁那里得到薪水的？」
（若是变成薪水谈判的话，在此致歉！・・・请不要怪我！！）

顺便说一下，本研究会的副总经理用响亮的声音很拽的回答「是顾客！！！」
・・・・・（貌似事前就知道答案・・・・）

那么，下周再见！！！！

一般社团法人生产、物流现场改善研究会  中国分会
现场改善诊断士　　门协　圭

＝＝＝＝＝＝＝＝　这份News Letter的目的　＝＝＝＝＝＝＝＝
这份News Letter是专为孤身奋战在生产现场、物流现场的大家而准备的。另外，对于那些在日本的负责中国经营管理方面的各位可能也会有所帮助。

弊公司是面向生产现场和物流现场进行系统的开发与销售。解决大家遇到的问题是我们的本质工作。

同时，托大家的福我们也积累了各种各样的改善实例（包括成本改善）。
我们认为与大家分享这些实例是近距离最好的解决方法。
如有咨询或疑问，请直接回复本邮件。
本研究所绝不会强行推销，还请放心的与我们联系！

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