您好。
我是一般社团法人 生产、物流现场改善研究会 中国支店的鸟枝将光。
（
https://a.k3r.jp/a_sol/31838I0127H9）
今天是我在深圳生活的第9天。
由于这次在深圳有两家公司的改善指导
所以呆的时间稍微长了一些。
上周由于腰间盘突出恶化，突然去了医院，
给一部分人带来了麻烦。。
(十分抱歉！)
托福，虽还有痛感但已能够步行
所以已是比较良好的情况。
那么回归主题，本周的改善微博是减少您工作时间的方法。
具体是关于应该要制作要领书时机的话题。
虽然是很小的事情，但意识到这一点
就可以从本不需要分配太多时间的事情中解放出来。
您在工作时是否有这样的感觉？
・每次新人进公司时进行的说明和小讲座。
目前为止，同样的说明已经反复进行了好几次了吧？
・在某个特定时期，对新人容易犯的小错误进行指出和指导。
・「又是这个问题啊…大概半年前不是也有同样的问题吗？」
不仅是生产、物流现场，在工作时，这样的事还是相当"常见"的吧。
更"常见"的是…
「虽这么说，由于一年也就只有那么几次所以还没有资料化吧…」这样的情况
或许在您脑海里也有这样的记忆。
说到现场作业就是作业要领书，
通过作业指示书这样的内容将其手册化，是为了不管谁都能够在短时间（短期间）内以同样的作业生产同品质的产品而准备的资料吧。
另一方面
新人培训的内容和
大部分新人刚开始工作时都容易犯的错误、
以前虽然使用过，但不知从何时开始不用的
检查表和报告书等表单的使用方法
等等，像这样一年只重复几次的内容
意外的没有进行手册化。完全依据管理监督者的说明能力而左右，
作为隐性知识不了了之的情况很多。
为什么会变成这样的原因很简单。
那就是…
只有偶尔才会说明。
即使想要适当的把某些资料进行汇总…
但由于优先度和期限模糊,
被埋没于紧急的工作中,最终没有着手。
因此,若拥有将哪些资料进行手册化的基准就能够更快的实施了。
若在您的记忆中，在半年时间内有进行过2次以上同样说明的内容
就请将其手册化吧。
说到手册化…
若您问PPT、Excel、Word、邮件、文本记录
哪个好呢？
总而言之，先落实到Word的话就没有问题了。
作为文字和文章若将其数字化，
之后就算文件形式变更，总会有办法通过复制粘贴来实现。
但若是Windows的话，
还是不要做成文本记录会比较保险。
因为会随意乱码，
即使发送给对方若在对方处乱码的话会很麻烦。
另外，在当今时代，作为照片和视屏
转换成数据也是很轻松、简单的。
但整理文件，若不能在需要的时候能随时使用
就没有意义了吧。
（即使拍了照片，诶～～？在哪儿呢？找也不找就结束了）
通过从重复频率高的事情开始一点一点的
进行手册化…
1.您的时间增加了（不需要反复进行说明，可以让其先阅读手册）
2.保证说明内容质量
3.除您以外的人员也可以进行说明
当然关于工作的说明还是需要的，
但每次每次反复进行同样说明得内容越少就会越轻松。
并且，通过手册化，就不会有说明内容的遗漏、
质量均一化。
同时，因为已经制作成手册，
也可以更简单的将工作委托给除您之外的人。
也可以说是虽然想要做，
但迟迟无法着手的工作的代表性事例。
虽然是将小事情手册化…
但却是为了您自身可以更轻松的开展工作而必须的作业。
若您开始感觉到，"这么说来这样的说明是第几次了啊？在反复传达同样的内容吧"…
这就是已出现了必须要将此内容手册化的暗号了。
哪怕从最简单的笔记开始也可以，请一点一点着手进行吧。
也不要忘了准备文件的保存地点…
为了节省寻找的工夫，事先确定放置的场所吧。
愿您的现场变得更好。
一般社团法人 生产、物流现场改善研究会 中国支店
现场改善诊断士 鸟枝 将光
PS．
顺便提一下…让其事先学习已经确定的内容，
作为老师，比起授课将时间更多的分配在作业和答疑等上。
像此次这样的方法，作为反转教育（反转授课）
特别在北美圈是被引入最多的教学方法。
从2013年在日本也开始部分引入
所以作为新的教学方法来引进也是没有任何损失的。
（以下有详细介绍推荐给各位）
https://a.k3r.jp/a_sol/31838I0127C98
作为推进反转教育的前一阶段也需要进行手册化。
PPS．
教材更新的通知！
从3月27日开始2018年最初的改善培训班【实务者篇】第17期开始了。
没想到第17期的讲座也延续一直以来的人气，我自己也很惊讶。
虽然只是部分课程，在改善培训班也采取了与反转教育相近的授课方法。
并且，更新为版本3.0并增加了讲座内容，
为了将知识更详细的传授给学员们进行了改善。
详情请阅读以下内容。
改善培训班综合通知（日文）
https://a.k3r.jp/a_sol/31838I0127C94
改善培训班综合通知（中文）
https://a.k3r.jp/a_sol/31838I0127C95
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 定期发送改善信息的目的 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
发送定期改善信息是专为孤身奋战在生产现场、物流现场的各位，亦或是在日本负责管理中国员工的各位而准备的。我司开发与销售改善生产现场和物流现场的系统，但是，不只限于系统的导入，解决大家的烦恼和问题才是我们的首要工作。
我司积累了各种各样包含成本改善在内的改善实例。我们认为与大家分享这些实例或许就是帮各位找到解决问题对策的最佳捷径。如有咨询或疑问，请直接回复本邮件。本研究会绝不强行推销，请放心与我们联系。
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本研究会的工作是：活用丰田的生产方式TPS或IT解决现场发生的问题，从而获得顾客的感谢。生产现场如有困惑，请联系我们，免费为贵公司提供咨询。
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